রেফারেন্স

e111-এ খেলার নিয়ম ও শর্ত

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত রাখতে আমরা স্পষ্ট নিয়মকানুন অনুসরণ করি। এই পৃষ্ঠায় শর্তাবলী, ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য পাবেন।

শর্তাবলী ও নীতিঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
e111 e111-এ খেলার নিয়ম ও শর্ত
আইনি সহায়তা

আপনার প্রশ্ন ও যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল আপনার অ্যাকাউন্ট, নীতি এবং সেবা সম্পর্কে সাহায্য করতে প্রস্তুত। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সারাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা…

লাইভ চ্যাট সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। মোবাইল থেকে তাৎক্ষণিক উত্তর পান। আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্টের…
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান আমাদের টিমকে। নীতি ও শর্তাবলী সম্পর্কে লিখিত উত্তর পাবেন। আপনার ডেটা…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাপ বা ব্রাউজার থেকে আপনার নীতি এবং সেটিংস পরিবর্তন করুন। আপনার পছন্দ ও সীমাবদ্ধতা…
ডেটা সুরক্ষা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

e111-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের ডেটা স্বাধীনভাবে সুরক্ষিত। আমরা আপনার অধিকার রক্ষা করি এবং প্রয়োজনে তথ্য…

এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড, অ্যাড্রেস এবং ব্যাংক বিবরণ এনক্রিপ্ট করা থাকে। SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে সব তথ্য সুরক্ষিত। মোবাইল অ্যাপ ও ওয়েবসাইট…

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার খেলার রেকর্ড এবং লেনদেন সংরক্ষিত থাকে সীমিত সময়। গোপনীয়তার জন্য শেষ অ্যাক্সেসের পর ডেটা মুছে ফেলা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ…

কুকি ও ট্র্যাকিং

e111 কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন ও পছন্দ সংরক্ষণ করে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে…

পেমেন্ট তথ্য

bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে সরাসরি লেনদেন করি না; আপনার ব্যাংক পরিচয় আমাদের কাছে প্রকাশিত হয় না। লেনদেন রেফারেন্স শুধুমাত্র আপনার…

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 'আমার তথ্য' বিভাগে যান। একটি ফাইলে সব তথ্য পাবেন মিনিটের…

দাবি ও অভিযোগ

কোনো লঙ্ঘন বা সমস্যা মনে হলে আমাদের জানান। লাইভ চ্যাটে প্রতিবেদন দাখিল করুন অথবা ইমেইল পাঠান। আমরা তিন কার্যদিসে জবাব…

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্ন

e111-এ খেলার নিয়ম, আপনার অধিকার এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার উপরে বয়সী ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়। মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বাতিল করা হবে।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেনের জন্য ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না, শেয়ার করি না বা ভাড়া দিই না। আপনার সম্মতি ছাড়া বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং-এর জন্য তথ্য ব্যবহার করি না।

না, আপনার bKash, Nagad বা Rocket পাসওয়ার্ড কখনো e111-এ সংরক্ষিত হয় না। লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট পার্টনারের সাথে হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের সাফল্য নিশ্চিত করি আপনার অ্যাকাউন্টে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার তথ্য' অপশনে যান। এখানে আপনি সব তথ্য ডাউনলোড করতে বা মুছতে পারেন। অনুরোধ পাঠানোর ৩০ দিনের মধ্যে তা সম্পন্ন হবে আমাদের থেকে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। লেনদেন ও লেজার রেকর্ড আইনি কারণে দুই বছর রাখা হয়। বাকি সব তথ্য তাৎক্ষণিক মুছা হয়।

e111 আপনার লগইন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করে। বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং-এর জন্য কুকি ব্যবহার করি না। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি অক্ষম করুন।

লাইভ চ্যাটে অথবা ইমেইলে অবিলম্বে জানান। আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে সুরক্ষিত করা হবে। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সমস্যার তদন্ত শুরু করব এবং আপডেট দেব।